Questo documento contiene le Condizioni di Acquisto di questo Sito e ciò costituisce il contratto che vincola Light me up, che vende i suoi prodotti e il Cliente che li acquista. Per questo motivo ti invitiamo a leggere attentamente ogni paragrafo di queste Condizioni di Acquisto e anche l’Informativa sulla Privacy prima di completare un ordine.

1. INTRODUZIONE E DEFINIZIONI

Le Condizioni di Acquisto qui di seguito elencate sono preposte alla regolamentazione dei rapporti fra Light me up ed il Cliente in relazione all’acquisto a distanza di Prodotti.

Unitamente agli altri termini definiti nelle presenti Condizioni di Acquisto, le parole sotto indicate e riportate con la lettera maiuscola, assumono il significato come qui di seguito specificato:

• Light me up: indica Light me up attività di personalizzazione di candele artistiche su commissione 
• Cliente: indica la persona fisica che agisce per scopi personali estranei sia all’attività professionale sia all’attività imprenditoriale eventualmente svolta e conclude contratti di vendita con Light me up;
• Sito: indica il sito internet di cui è titolare Light me up
• Parti: indica Light me up ed il Cliente;
• Prodotti: indica i beni venduti da Light me up e acquistati dal Cliente come specificamente riportati nella Conferma d’Ordine aventi le qualità descritte nel sito;
• Contratto: indica l’accordo concluso tra Light me up ed il Cliente, disciplinato dalle presenti Condizioni di Acquisto;
• Conferma d’Ordine: indica l’accettazione del cliente inoltrata a mezzo di invio telematico, del prezzo/i del prodotto/i (nell’ipotesi di più beni), delle eventuali spese di trasporto, delle qualità del prodotto e delle disposizioni, tutte, riportate nelle presenti Condizioni di Acquisto.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO E CONCLUSIONE

• 2.1 – La conclusione del contratto si verifica con la ricezione da parte di light me up della Conferma d’Ordine trasmessa a mezzo di invio telematico.
• 2.2 – Con la conclusione del contratto light me up si impegna a fornire al cliente i Prodotti con i termini e le modalità previste nelle presenti Condizioni di Acquisto, riservato il diritto per light me up di non dar seguito ad ordini provenienti da soggetti privi di sufficienti garanzie di solvibilità.
• 2.3 – Con l’invio della Conferma d’Ordine, il cliente aderisce incondizionatamente e si obbliga a rispettare con light me up le disposizioni tutte contenute nelle presenti Condizioni di Acquisto.
• 2.4 – Per quanto sopra l’invio della Conferma d’Ordine presuppone l’integrale conoscenza e la incondizionata accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni di Acquisto nonché delle ulteriori informazioni contenute nella pagina web del Sito.

3. OBBLIGHI E GARANZIE

• 3.1 – Light me up vende sul Sito solo prodotti unici fatti a mano e personalizzati.
• 3.2 – Light me up vende sul Sito anche prodotti che realizza a mano su richiesta del cliente.
• 3.3 – Questi prodotti in quanto personalizzati per scelta del colore e forma sono da ritenersi “personalizzati” e in quanto tali ad essi non è applicabile la normativa e la conseguente facoltà di esercitare il diritto di recesso.
• 3.4 – Prodotti presentati e visibili sul Sito corrispondono alle caratteristiche e qualità realmente possedute. Tuttavia, a causa del ritocco fotografico e alle diverse risoluzioni dei monitor, Light me up non è in grado di garantire l’esatta corrispondenza tra i colori reali dei Prodotti e quelli riprodotti dal monitor del Cliente.
• 3.5 – Entrambe le parti si danno atto che i prodotti presentati sul Sito al momento dell’accesso da parte del Cliente possano, al successivo momento dell’inoltro della Conferma d’Ordine, essere divenuti indisponibili o essere stati esauriti. In questo caso il cliente sarà tempestivamente informato da Light me up via mail circa le modifiche sulle qualità e quantità inserite nella Conferma d’Ordine e sulla eventuale tempistica circa la nuova disponibilità delle merci esaurite. In ipotesi in cui il cliente abbia interesse ad aderire alle modifiche comunicate da light me up ricevuta nuova Conferma d’Ordine, darà seguito unicamente alla stessa; al contrario, in caso di mancata conferma della volontà del cliente di procedere con le nuove indicazioni circa la disponibilità delle merci il contratto dovrà intendersi risolto e la prima Conferma d’Ordine inviata dovrà intendersi priva di qualsivoglia effetto. Le somme addebitate saranno immediatamente riaccreditate al cliente secondo le tempistiche determinate dal tipo di pagamento scelto dal Cliente. In ipotesi di conclusione di un ordine ridotto per ridotta disponibilità dei prodotti, Light me up procederà con il riaccredito della maggior somma versata dal Cliente con la prima Conferma d’Ordine.

4. DIRITTO DI RECESSO

• 4.1 – Ai sensi di quanto stabilito dal D.Lgs del 06/09/2005, Light me uo , al fine di garantire la completa soddisfazione del consumatore riconosce al Cliente il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei Prodotti. Sono esclusi dal diritto di recesso i beni oggetto di personalizzazione
• 4.2 – Il diritto di recesso deve essere esercitato nel suddetto termine dandone avviso a light me up scrivendo una mail all’indirizzo lightmeup.cutecandles@gmail.con comunicando le seguenti informazioni:
  • Nome e cognome;
  • Riferimento dell’ordine, data e numero;
  • Indicazione dei prodotti da restituire.
• 4.3 – Qualora i Prodotti siano già stati consegnati, il Cliente dovrà restituirli entro 14 giorni di calendario a far data dal ricevimento del prodotto.
• 4.4 – Oltre al rispetto di termini e modalità come riportate ai precedenti punti di questo paragrafo il diritto di recesso potrà ritenersi correttamente esercitato laddove venga realizzato in conformità alle seguenti condizioni:
  • I Prodotti non devono essere accesi
  • I Prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
  • I Prodotti oggetto del reso non devono essere prodotti “personalizzati”.
  • I Prodotti resi devono essere inviati a light me up in una sola spedizione, a proprie spese. Light me up, infatti, si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine resi e spediti in differenti tempi.
  • I prodotti devono essere riconsegnati a light me up nel termine di consegna indicato al precedente punto 4.3.
• 4.5 – Laddove il diritto di recesso sia esercitato dal Cliente nel rispetto delle disposizioni riportate nelle presenti Condizioni di Acquisto, light me up  provvederà, una volta verificato il legittimo esercizio del diritto di recesso e la corretta restituzione delle merci consegnate, a rimborsare le somme già incassate detratte unicamente le eventuali spese di spedizione ove previste e sostenute. Il Rimborso avrà luogo nel termine massimo di 30 giorni dalla data di accettazione del reso (confermata a mezzo di mail inoltrata al cliente), il riaccredito delle somme rimborsate avverrà con valuta corrispondente alla valuta di addebito.
• 4.6 – Nel caso in cui il Cliente non provveda all’esercizio del diritto di recesso in ossequio alla formalità prescritte nella presenti Condizioni di Acquisto, il Cliente non ha diritto al rimborso delle somme già corrisposte a light me up, in ogni caso il Cliente ha la facoltà di richiedere a proprie spese la restituzione dei Prodotti nello stato in cui sono stati resi.

5. MODALITÀ DEL RIMBORSO

• 5.1 – Dopo la restituzione dei prodotti da parte del Cliente, light me up provvede alla comunicazione di accettazione del reso laddove, effettuati i necessari controlli inerenti la conformità del reso alle condizioni elencate nel paragrafo 4.4, questi abbiano esito positivo
• 5.2 – La procedura di rimborso verrà attivata da light me up  entro il termine massimo di 30 giorni dal momento dell’accettazione del reso.
• 5.3 – Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nella Conferma d’Ordine ed il Cliente che ha effettuato l’ordine, il rimborso di cui al presente paragrafo sarà in ogni caso destinato al Cliente.

6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E MARCHI REGISTRATI

• 6.1 – Tutti i materiali contenuti nel sito nessuno escluso, sono di proprietà di light me up. La riproduzione e l’utilizzo anche parziale dei materiali presenti sul Sito, senza preventiva autorizzazione scritta di light me up, costituisce grave illecito e light me up si riserva di prendere ogni azione a propria tutela avanti alla competente Autorità Giudiziaria.
• 6.2 – Il corretto uso del materiale presente sul Sito è costituito unicamente dalla sua visualizzazione finalizzata alla consultazione dei prodotti e alla valutazione dell’interesse all’acquisto nonché dall’utilizzo di quanto necessario per il compimento degli atti finalizzati al perfezionamento dell’ordine nelle ipotesi in cui il Cliente abbia deciso di procedere con l’acquisto.

7. LEGGE APPLICABILE

• 7.1 – Le Condizioni di Acquisto sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

8. MODIFICA E AGGIORNAMENTO

• 8.1 – Le presenti Condizioni di Acquisto sono soggette a modifica e aggiornamento in relazione alle eventuali variazioni nella normativa di riferimento. Le modifiche alle Condizioni di Acquisto saranno efficaci a partire dalla loro data di pubblicazione sul sito